Türkiye'de ikamet etmeyen yolcular, ülkeden aldıkları pek çok üründe ödedikleri vergiyi geri alabilir. Havalimanında bu iş sırası değişmeyen iki masadan geçer: önce gümrük masası evrakı mühürler, ödeme ancak ondan sonra iade noktasında yapılır. Mührü, aldıklarınız kargo bölümüne gitmeden önce alın.
Kimler talep edebilir
İade, Türkiye'de ikamet etmeyen ve ülkeden aldığı ürünü yanında çıkaran yolcular içindir. Duty free ile ilgisi yoktur: pasaport kontrolünün ötesindeki duty free mağazalarından aldığınız ürün zaten vergisiz satılır, orada geri alınacak bir şey yoktur. İade, şehirdeki sıradan mağazalardan yaptığınız alışverişi kapsar.
Üç adım
Havalimanı süreci üç adımda anlatıyor ve her adımda elinizde tutmanız gereken bir şey var.
Mağazada. Ürünü alırken mağaza çalışanlarından bir vergi iadesi çeki isteyin. Çek düzenleyemeyen bir mağaza sistemin parçası değildir ve bunu sonradan hiçbir mühür düzeltmez.
Türkiye'den ayrılırken. Alışverişlerinizi, vergi iade çekini ve pasaportunuzu gümrük masasına gösterip mühürletin.
Mühürden sonra. Mühürlenmiş çeki, pasaportunuzu ve kredi kartınızı Global Blue Müşteri Hizmetleri'ne ya da bir partner iade noktasına sunun.
Havalimanında sıra neden önemli
İkinci adım alışverişlerinizi göstermenizi istiyor. Yolcuların kaybettiği adım tam da budur, çünkü bu ancak eşya yanınızdayken mümkündür: bavul bagaj bandına bırakıldığı anda içindekini artık kimseye gösteremezsiniz. İade isteyeceğiniz ürünler bagaja gidecekse, gümrük mührü bundan önce alınmalıdır.
Zaman planı da buradan çıkar. Arka arkaya iki masa, üstüne check-in ve güvenlik kontrolü isteyen bir uçuş, beş dakikalık iş değildir; hesabın kalanı için havalimanına ne kadar erken gelmeli sayfasına bakın.
Havalimanının yayımlamadıkları
Yolcuların burada haklı olarak aradığı üç şey ve bunların gerçek kaynağı:
Masaların yeri. Havalimanı gümrük masasından ve Global Blue Müşteri Hizmetleri'nden söz ediyor, ama ne terminal bazında konumlarını ne de çalışma saatlerini yayımlıyor. Var olmayan bir kat planına göre plan yapmak yerine, gidiş salonuna vardığınızda danışmaya sorun.
Asgari alışveriş tutarı ve iade oranı. İkisini de havalimanı değil, Türk vergi mevzuatı ve iade şirketinin koşulları belirler ve havalimanı hiçbirini yayımlamaz. Geçerli olan, mağazadan aldığınız çekin üzerinde yazan koşullardır — onu havalimanında değil, mağazada okuyun.
Hangi mağazaların dahil olduğu. Tek ölçüt, size vergi iade çeki verilip verilmediğidir ve bu kasada belli olur.
İade şirketi hakkında
Havalimanının adını verdiği iade noktası Global Blue, yanında adı belirtilmeyen partner noktalar var. Bunun pratik bir sebebi var: çekiniz belirli bir şirket tarafından düzenlenir ve yine o şirketin masasında ödenir. Bir sistemin çeki başka bir sistemin masasında geçmez — yani hangi kuyruğa gireceğinizi evrakınızdaki isim belirler.